Représentant.e des ventes et du service à la clientèle

Description du poste

Opportunités de carrière pour les populations autochtones

📍 Localisation : Montréal (2020 boul. Robert-Bourassa), Laval (600 rue Lucien-Paiement) ou Québec (5700 Boul des Galeries)

🎯 Description :
Intact Assurance recherche un·e Représentant·e en ventes et service à la clientèle pour aider les Canadiens à protéger ce qui leur tient à cœur. Vous deviendrez un conseiller de confiance, bénéficierez d’un mentorat et d’une formation complète, et pourrez progresser rapidement grâce à un plan de primes et un cheminement de carrière accéléré.

✅ Responsabilités :

• Conseiller les clients sur les produits d’assurance adaptés à leurs besoins.

• Analyser les besoins individuels et promouvoir la vente croisée de produits et services.

• Traiter les changements de méthodes de paiement et maintenir des comptes clients à jour.

• Répondre aux demandes téléphoniques et électroniques de manière professionnelle et efficace.

• Fournir un service client exceptionnel et résoudre rapidement les problèmes.

• Étudier et réussir l’examen provincial pour obtenir une licence d’assurance avec le soutien de l’équipe de formation.

💰 Salaire : Basé sur l’expérience, avec plan de primes annuelles.

📅 Conditions d’emploi :

• Formation : 35 h/semaine, du lundi au vendredi, quarts de jour (9h à 17h).

• Après formation : 40 h/semaine, incluant certains samedis, quarts de soir (11h à 20h).

• Travail possible les jours fériés durant la première année, rémunéré selon les normes du travail.

• Possibilité de travail hybride.

🎁 Avantages :

• Régime complet d’avantages financiers et reconnaissance des succès.

• Régime d’achat d’actions des employés avec cotisation de contrepartie de 50 %.

• Régime de retraite et avantages sociaux flexibles et complets, soins de santé virtuels.

• Aménagements de travail flexibles et possibilité d’acheter jusqu’à 5 jours de congé supplémentaires par an.

• Compte de dépenses mieux-être pour soutenir un mode de vie actif.

• Programmes de formation et parcours d’apprentissage interactifs.

• Réseaux inclusifs et programmes de perfectionnement.

• Opportunités de bénévolat et engagement communautaire.

Expérience(s) et qualification(s) requise(s)

⭐ Qualifications :

• Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle dans un centre d’appels.

• Expérience en ventes et fidélisation de clientèle souhaitée.

• Excellentes compétences en communication et empathie.

• Maîtrise des outils technologiques et aisance avec plusieurs systèmes.

• Capacité à gérer le stress et à effectuer plusieurs tâches simultanément.

• Autorisation de travailler à temps plein au Canada.

📩 Modalités de candidature :
Postulez en ligne sur le site carrière Intact Assurance pour le bureau de votre choix (Montréal, Laval ou Québec). Les candidats autochtones et issus de groupes sous-représentés sont encouragés à postuler.

Période d’affichage du poste

Jusqu’au 2025-12-31 à 07:07