Conseiller / Conseillère en amélioration continue

Description du poste

🎯 Description :
La Ville de Terrebonne, 10e plus grande municipalité au Québec avec près de 125 000 citoyens, recrute un(e) conseiller(ère) en amélioration continue. Relevant de la Direction générale, vous agirez comme expert-conseil en optimisation des processus, en architecture d’affaires et en accompagnement du changement, afin de contribuer à une culture d’excellence opérationnelle et à l’amélioration de l’expérience citoyenne.

✅ Responsabilités :

• Conseiller les directions dans l’analyse et l’optimisation des processus organisationnels.

• Identifier des opportunités d’amélioration grâce à des diagnostics, analyses et consultations.

• Planifier, coordonner et réaliser des projets d’amélioration continue dans le respect des échéanciers.

• Animer des ateliers collaboratifs (Kaizen, cartographie de processus, résolution de problèmes, etc.).

• Développer et implanter des outils, indicateurs et tableaux de bord de performance.

• Participer à la conception et à l’animation de formations en amélioration continue.

• Effectuer une veille stratégique sur les meilleures pratiques et approches innovantes.

• Documenter les processus et assurer le transfert des connaissances.

• Collaborer à des comités et groupes de travail transversaux.

💰 Salaire : Entre 50,71 $ et 68,35 $ de l’heure (85 700 $ à 115 511 $ par année).

Expérience(s) et qualification(s) requise(s)

⭐ Qualifications :

• Baccalauréat en administration, gestion des opérations, génie industriel, transformation organisationnelle, architecture d’affaires ou discipline connexe.

• Minimum 4 ans d’expérience pertinente.

• Certification Lean Six Sigma Black Belt.

• Expérience en gestion de projets transversaux, accompagnement du changement et animation d’ateliers.

• Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Visio, Power BI – atout).

• Excellentes habiletés de communication, vulgarisation et mobilisation.

• Bonne compréhension de l’architecture d’affaires dans un contexte organisationnel complexe.

Aptitudes recherchées : autonomie, rigueur, sens du client, planification, mesure et suivi, influence en groupe, analyse approfondie et capacité de vulgarisation.

📩 Modalités de candidature :
Postulez en ligne via le site de la Ville de Terrebonne : terrebonne.ca/carrieres
Seules les personnes retenues seront contactées.

Période d’affichage du poste

Jusqu’au 2025-09-25 à 00:00