Conseiller / Conseillère en amélioration continue

Ville de Terrebonne

City

Terrebonne

Job description

🎯 Description :
La Ville de Terrebonne, 10e plus grande municipalité au Québec avec près de 125 000 citoyens, recrute un(e) conseiller(ère) en amélioration continue. Relevant de la Direction générale, vous agirez comme expert-conseil en optimisation des processus, en architecture d’affaires et en accompagnement du changement, afin de contribuer à une culture d’excellence opérationnelle et à l’amélioration de l’expérience citoyenne.

✅ Responsabilités :

Conseiller les directions dans l’analyse et l’optimisation des processus organisationnels.
Identifier des opportunités d’amélioration grâce à des diagnostics, analyses et consultations.
Planifier, coordonner et réaliser des projets d’amélioration continue dans le respect des échéanciers.
Animer des ateliers collaboratifs (Kaizen, cartographie de processus, résolution de problèmes, etc.).
Développer et implanter des outils, indicateurs et tableaux de bord de performance.
Participer à la conception et à l’animation de formations en amélioration continue.
Effectuer une veille stratégique sur les meilleures pratiques et approches innovantes.
Documenter les processus et assurer le transfert des connaissances.
Collaborer à des comités et groupes de travail transversaux.

💰 Salaire : Entre 50,71 $ et 68,35 $ de l’heure (85 700 $ à 115 511 $ par année).

Required experience and qualifications

⭐ Qualifications :

Baccalauréat en administration, gestion des opérations, génie industriel, transformation organisationnelle, architecture d’affaires ou discipline connexe.
Minimum 4 ans d’expérience pertinente.
Certification Lean Six Sigma Black Belt.
Expérience en gestion de projets transversaux, accompagnement du changement et animation d’ateliers.
Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Visio, Power BI – atout).
Excellentes habiletés de communication, vulgarisation et mobilisation.
Bonne compréhension de l’architecture d’affaires dans un contexte organisationnel complexe.

Aptitudes recherchées : autonomie, rigueur, sens du client, planification, mesure et suivi, influence en groupe, analyse approfondie et capacité de vulgarisation.

📩 Modalités de candidature :
Postulez en ligne via le site de la Ville de Terrebonne : terrebonne.ca/carrieres
Seules les personnes retenues seront contactées.