Préposée ou préposé aux renseignements

Description du poste

Revenu Québec souhaite recruter des préposées ou préposés aux renseignements qui occuperont un emploi occasionnel d’une durée de 10 mois. Nous recrutons au(x) endroit(s) suivant(s) : toutes les régions du Québec. Le lieu de travail sera déterminé en fonction de chaque personne sélectionnée.

Votre contribution à la mission de Revenu Québec
Les équipes du service à la clientèle participent à l’atteinte des objectifs de l’organisation et contribuent au maintien d’un système fiscal juste pour tous et toutes. Leur travail consiste à accompagner et à aider la clientèle des particuliers en lui fournissant des renseignements de nature variée.

Votre quotidien à Revenu Québec
En tant que préposée ou préposé aux renseignements, vous devrez
• fournir, par téléphone ou par courriel, des renseignements de nature administrative et générale relatifs à l’application des lois que nous administrons;
• cerner les besoins particuliers de la clientèle et consulter les dossiers nécessaires afin d’y répondre avec exactitude;
• aider la clientèle à remplir nos divers formulaires et lui communiquer de l’information sur nos services en ligne;
• apporter certaines modifications aux données personnelles (adresse, date de naissance, coordonnées bancaires, etc.) de la clientèle.
En prime, vous aurez l’occasion de vous épanouir professionnellement grâce au soutien d’une équipe expérimentée qui aura à cœur votre réussite et votre avancement.

Joignez votre énergie à la nôtre!
Pour voir l’offre d’emploi complète et les prérequis ou pour postuler, nous vous invitons à vous rendre à la page https://bit.ly/4okI41v

Expérience(s) et qualification(s) requise(s)

Les prérequis
Pour vous joindre à notre équipe, vous devez
• être titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent;
• avoir le statut de citoyen canadien ou celui de résident permanent, ou encore être titulaire d’un permis de travail valide au Canada.
L’élément suivant pourrait être considéré comme un atout : avoir une connaissance de l’anglais suffisante pour répondre à des demandes de la clientèle anglophone.

Période d’affichage du poste

Jusqu’au 2025-11-09 à 17:22