Superviseur(e) de service à la clientèle
SOS Hub Canada
City
Montréal
Categories
Service à la clientèle
Type
Présentiel, Full-time
languages
French
NOC Code
62023 - Superviseurs/superviseures des services d'information et des services à la clientèle
Job description
Description :
SOS Hub Canada recherche un(e) Superviseur(e) de service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique. Si vous avez une expérience en supervision et que vous êtes passionné(e) par l’amélioration du service à la clientèle, ce poste est pour vous.
Responsabilités :
- Supervision et gestion de l’équipe de service à la clientèle.
- Assurer une réponse rapide et efficace aux demandes des clients.
- Former et encadrer les employés afin d’assurer un service de qualité.
- Résoudre les problèmes et préoccupations des clients de manière professionnelle.
- Veiller à l’atteinte des objectifs et des normes de performance de l’équipe.
Required experience and qualifications
Qualifications :
- Certificat ou diplôme d’apprentissage.
- 2 à 3 ans d’expérience dans la supervision d’équipe de service à la clientèle.
- Excellentes compétences en communication et en gestion d’équipe.
Salaire : 33 $/h, 30 heures/semaine
Modalités de candidature :
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : info@soshubcanada.com
Job posting period
Until 2025-04-12 at 03:54
To submit a job offer, internship or training, fill out the form.
Company
SOS Hub Canada
Website
https://www.soshubcanada.com/