Superviseur(e) de service à la clientèle

Description du poste

Description :
SOS Hub Canada recherche un(e) Superviseur(e) de service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique. Si vous avez une expérience en supervision et que vous êtes passionné(e) par l’amélioration du service à la clientèle, ce poste est pour vous.

Responsabilités :

• Supervision et gestion de l’équipe de service à la clientèle.
• Assurer une réponse rapide et efficace aux demandes des clients.
• Former et encadrer les employés afin d’assurer un service de qualité.
• Résoudre les problèmes et préoccupations des clients de manière professionnelle.
• Veiller à l’atteinte des objectifs et des normes de performance de l’équipe.

Expérience(s) et qualification(s) requise(s)

Qualifications :

• Certificat ou diplôme d’apprentissage.
• 2 à 3 ans d’expérience dans la supervision d’équipe de service à la clientèle.
• Excellentes compétences en communication et en gestion d’équipe.

Salaire : 33 $/h, 30 heures/semaine

Modalités de candidature :
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à l’adresse suivante : info@soshubcanada.com

Période d’affichage du poste

Jusqu’au 2025-04-12 à 21:54