Superviseur(e) – Installations, sports et saines habitudes de vie (volet bureau des réservations)

Job description

Votre rôle
Relevant du chef de division – installations, sports et saines habitudes de vie, le(la) titulaire du poste coordonne les membres de son équipe et leur assigne les tâches à effectuer. Il/elle veille au respect des lignes directrices issues des niveaux supérieurs et voit à l’atteinte des objectifs qui lui sont fixés dans les délais prévus avec les ressources allouées. Lors de problèmes complexes et nouveaux, il/elle intervient et recommande les solutions appropriées.
Il assure la supervision du bureau des réservations traitant l’ensemble des demandes de réservations d’organismes reconnus et citoyennes (plateaux sportifs extérieurs, événements, pavillons, gymnases, etc.), en tenant compte des orientations de sa direction. Il/elle s’assure de mettre en place des méthodes de travail efficientes afin d’optimiser le traitement des demandes et de l’utilisation optimale des ressources humaines et des espaces utilisés pour les activités. Il/elle doit apporter une attention particulière à l’amélioration et au maintien d’un service à la clientèle de qualité tout en représentant au quotidien sa direction et la municipalité.

Vos responsabilités
• Distribue, dirige et supervise directement les tâches à être effectuées par ses employés selon les principes établis tout en optimisant le niveau de productivité;
• Met en oeuvre des plans d’action, politiques et projets en collaboration avec le chef de division et les organismes du milieu;
• Assure le respect des procédures de réservation de locaux et d’équipements conformément aux politiques en vigueur;
• Assure la sécurité et la propreté des lieux et propose un plan de renouvellement, avise lors d’entretien et de réparation des équipements requis;
• Soumet des recommandations à son supérieur immédiat et met en oeuvre les stratégies requises à l’optimisation et
l’utilisation des plateaux municipaux;
• Participe à la rédaction de devis pour appels d’offres et procède à des demandes de prix;

Required experience and qualifications

Profil recherché
• Diplôme universitaire de premier cycle en récréologie, administration ou autre discipline appropriée;
• Détenir un minimum de trois (3) années d’expérience pertinente dans des fonctions similaires;
• Expérience en gestion de personnel syndiqué;
• Excellente maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit;
• Connaissance des lois, règlements et pratiques régissant le secteur d’activité;
• Très bonne connaissance des outils informatiques;
• Excellente connaissance des processus de réservations;
• Connaissance du logiciel Ludik (un atout);
• Permis de conduire;
• Disponibilité requise en soirée et les fins de semaine;
• Capacité d’analyse;
• Résolution de problèmes;
• Prise de décision / jugement;
• Savoir travailler en équipe;
• Autonomie;
• Orientation vers l’action;
• Savoir planifier;
• Savoir organiser / orchestrer;
• Orientation vers la clientèle;
• Être organisé.

Job posting period

Until 2024-11-08 at 00:00