Préposé(e) à la billetterie et à la vente 30013

Description du poste

Statut d’emploi : Poste occasionnel – Temps partiel
Salaire : 20,94 $ de l’heure à 25,10 $ de l’heure, selon l’expérience + 11,12 % (bénéfices marginaux) et 8 % (vacances)
Date d’entrée en fonction : Mai 2025

Description :
Le Musée de la civilisation est à la recherche de préposés ou préposées à la billetterie et à la vente pour la saison estivale 2025, avec possibilité de renouvellement à l’automne. Ce rôle est idéal pour les personnes dynamiques, ayant un excellent sens du service à la clientèle, des aptitudes pour la vente et un intérêt pour le milieu muséal. En tant que préposé(e) à la billetterie et à la vente, tu seras responsable de l’accueil des visiteurs, de la gestion des opérations de la billetterie, ainsi que de l’information et des conseils relatifs aux produits disponibles à la boutique.

Mandat :

• Accueillir les visiteurs, transmettre la documentation et répondre aux demandes de renseignements.
• Percevoir les droits d’entrée, facturer les visites guidées et les visites en groupes autonomes.
• Effectuer l’ouverture et la fermeture du logiciel de point de vente.
• Conseiller les visiteurs sur les produits à la boutique et informer des politiques en vigueur.
• Appliquer les procédures de suivi client et d’opérations en boutique.
• Balancer la caisse à la fin de la journée et remplir les rapports de caisse et relevés de ventes.
• Assurer l’entretien régulier de l’espace de la billetterie et de la boutique.

Expérience(s) et qualification(s) requise(s)

Compétences requises :

• Diplôme de secondaire V ou toute combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.
• Minimum de six (6) mois d’expérience en service à la clientèle.
• Aisance à vendre et promouvoir des produits.
• Maîtrise du français (oral et écrit) et bonne connaissance de l’anglais parlé.
• Connaissance de l’informatique (Excel, gestion de courriels, etc.).
• Expérience avec une caisse enregistreuse (un atout).
• Autonomie, débrouillardise, initiative, et capacité à travailler en équipe.
• Disponibilité pour travailler la semaine et la fin de semaine, à partir de mai 2025.

Avantages :

• Programme d’aide aux employés(e)s HUMAIN.
• Entrée gratuite aux expositions et rabais à la boutique et au restaurant du Musée.
• Rabais dans diverses institutions culturelles du Québec.
• Espace sécurisé pour le vélo.
• Milieu de travail ouvert et inclusif.

Modalités de candidature :
Pour postuler, transmets ta candidature accompagnée d’une lettre de motivation via la section « Carrière » sur le site www.mcq.org.
Si tu as besoin d’accommodements dans le processus de recrutement ou si tu souhaites cette offre dans un autre format, contacte-nous à rh@mcq.org.

Période d’affichage du poste

Jusqu’au 2025-04-21 à 00:00