AGENT PRINCIPAL, CENTRE DE TRAITEMENT DES DOCUMENTS (Bilingue) – Temporaire 12 mois – À travers le Canada

Description du poste

*Ce poste est temporaire pour une durée de 12 mois.

APERÇU DU POSTE

L’agente ou l’agent principal.e, Centre de traitement des documents (CTD), est responsable de l’intégrité du Dossier client électronique (DCE) de BDC. La personne effectuera des tâches visant à soutenir les processus d’affaires de façon à assurer l’accessibilité et l’intégrité des documents.

LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT

Assurer la qualité et l’exactitude des documents en prévisualisant et en indexant les documents à télécharger dans les DCE qui ont été envoyés par d’autres centres de services et par les employés des centres d’affaires en utilisant les procédures existantes.

S’assurer que les documents sont lisibles, clairs et qu’ils peuvent être identifiés rapidement et facilement, conformément aux politiques, pratiques et normes de qualité de BDC.

Accepter ou rejeter les documents numérisés en fonction de leur conformité aux critères et aux politiques de BDC, et s’assurer que leurs expéditeurs comprennent les raisons pour lesquelles les documents sont rejetés.

Entretenir des relations avec le personnel et les collègues du centre d’affaires afin de favoriser un bon travail d’équipe, la poursuite d’objectifs communs et l’application cohérente des politiques.

Veiller à l’optimisation permanente des activités du centre de traitement des documents et à l’introduction de procédures plus efficaces.

Se tenir au courant des changements de procédures liés au département.

Agir en tant que personne-ressource au sein de l’équipe et encadrer les nouvelles et nouveaux employé.es.

Collaborer avec son responsable pour maintenir à jour les outils nécessaires au fonctionnement du CTD.

Participer éventuellement à divers projets spéciaux liés au CTD à la demande de son responsable.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

Diplôme d’études postsecondaires, en commerce, en comptabilité, en administration des affaires domaine connexe

1 à 2 ans d’expérience pertinente dans le domaine des services bancaires ou expérience en

Période d’affichage du poste

Jusqu’au 2024-09-06 à 00:00